A TUA LOJA DE PERFUMES SERONE E SAPHIR ONLINE

PORTES GRÁTIS DESDE 45 €
Necessita de ajuda? 800 502 367
Carrinho de compras
0
O carrinho
está vazio

Devoluções

Como efectuar uma devolução?
Tem direito a desistir do presente contrato num prazo de 14 dias consecutivos. O prazo de desistência expirará após os 14 dias consecutivos a partir da data em que você ou um terceiro por si indicado, recebeu a mercadoria entregue pela transportadora. Para exercer o direito de desistência, deverá notificar-nos da sua decisão de desistir do contrato através de uma declaração inequívoca (por correio eletrónico). Para cumprir o prazo de desistência, basta que a comunicação relativa ao exercício deste direito da sua parte seja enviada antes do vencimento do respetivo prazo.

Em caso de desistência da sua parte, devolveremos todos os pagamentos realizados por si, sem qualquer demora indevida e, em todo o caso, no prazo máximo de 14 dias consecutivos a partir da data em que nos informar da sua decisão de desistir do presente contrato. Procederemos à realização do referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por si para a transação inicial, a não ser que tenha disposto expressamente o contrário; em todo o caso, não incorrerá em nenhuma despesa como consequência do reembolso. Poderemos reter o reembolso até termos recebido e verificado a mercadoria devolvida primeiro.

A desistência implica a devolução do montante total pago. Para isso, embora não seja necessário, o cliente poderá adicionar a factura do pedido recebido juntamente com o envio original para poder realizar a devolução. Apenas devolveremos o valor dos portes de envio caso tenha havido erro por parte da Lojadosperfumes.pt. Se tiver sido erro do cliente que se enganou, nunca será devolvido o valor dos portes de envio pagos.

Não poderá ser exercido o direito de desistência quando o Produto não for devolvido na sua embalagem original e quando o Produto não estiver em perfeito estado. Igualmente, não se aceitarão devoluções de produtos usados e ou dentro do involcre plástico protector da caixa.

Deverá devolver-nos ou entregar-nos diretamente os bens ou enviá-los para Loja Dos Perfumes apartado 77 8150-909 S. Brás de Alportel Portugal, em qualquer dos casos, no prazo máximo de 14 dias consecutivos a partir da data em que nos comunicar a sua decisão de desistência do contrato. Será considerado cumprido o prazo se efetuar a devolução dos bens antes da conclusão do referido prazo. Deverá assumir o custo direto de devolução dos bens.
Envio
ENVIO GRÁTIS EM 24 HORAS
Para compras superiores a 45 €. Compras inferiores, portes de envio a 4.00 €. Continente e Ilhas
AMOSTRAS GRATUITAS
AMOSTRAS GRATUITAS
Com cada envio será enviado amostras gratuitas de outros perfumes. *(salvo fim de stock)
DEVOLUÇÕES
DEVOLUÇÕES
Dispõe de um prazo de 14 dias naturais sem necessidade de justificação para devolver o seu pedido
Loja dos Perfumes
Necessita de ajuda?
800 502 367
lojadosperfumes.pt@gmail.com
ÁREA DE CLEINTE
Encomendas
Dados de cliente
NEWSLETTER
OK
aguarde
Valorização e confiança
Os clientes satisfeitos, esforçamo-nos todos os dias para fornecer o melhor serviço ao cliente
Valorização e confiança
5 stars
Fechar janela
Fechar janela
LOGIN
Aguarde Aguarde

ou